DECISION-MAKING IN THE MANAGEMENT OF THE TAX AUTHORITIES ON THE BASIS OF INTEGRATED PERFORMANCE INDICATORS

  • Oleksandr Redych Assistant Professor, University of The State Fiscal Service of Ukraine, Irpin, Ukraine
Keywords: tax administration, productivity, decision making, quality management system

Abstract

The paper highlights the results of applying the methodology of integral convolution of key indicators of economic efficiency of territorial subdivisions of the tax authority of the state: results of tax collection, productivity, cost, dynamics of indicators. The criteria for grouping of territorial tax divisions according to the values of the indicator of effectiveness for the purpose of making tactical and strategic management decisions are formed. The paper formulates recommendations on the use of the proposed approach in goal- setting when making managerial decisions based on the "sigma" management.

References

The Interim report providing services by foreign enterprises "GFK Ukraine" under contract number 63M on 28 February 2011 as the results of the calculation of key indicators of progress of the project of modernization of the State Tax Service of Ukraine-1 in 2010. May 31, 2011;

Вітлінський В.В. Редич О.В. Методологічні основи управління ризиками у адмініструванні податків. Вісник НУДПСУ, No3 (46), 2009, с.107-113.

Редич О.В. Концептуальні основи впровадження системи оцінювання результативних показників діяльності органів ДПС. Модернізація ДПС України у контексті інноваційного розвитку: матеріали наково-практичного семінару. - Ірпінь: Національний університет ДПС України. 2010. -222 С. с. 58-65.

Guidelines on the definition of performance indicators budget program approved by the Ministry of Finance of Ukraine on October 27, 2009 N1252 "On budget program performance indicators."

Зведений звіт про застосування методології інтегральних критеріїв при оцінці процесів адміністрування податків та результативних показників діяльності органів ДПС України. ДРМ ДПС. – 2011 р, С54.

Державна служба статистики. Official site of the State Statistics Service of Ukraine. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/

Views:

555

Downloads:

348

Published
2019-04-30
Citations
How to Cite
Oleksandr Redych. (2019). DECISION-MAKING IN THE MANAGEMENT OF THE TAX AUTHORITIES ON THE BASIS OF INTEGRATED PERFORMANCE INDICATORS. International Journal of Innovative Technologies in Economy, (3(23), 32-40. https://doi.org/10.31435/rsglobal_ijite/30042019/6454