О. Н. ОБРАЗЦОВА; О. М. БАКУНОВА; А. В. МИРОШНИЧЕНКО; М. В. МАЛЮЖИЧ; И. В. МИХАЙЛОВСКИЙ; П. П. ЛИТВИНКО; А. С. ИВАНОВ; А. Н. ЮРЧЕНКО. АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ CRM- СИСТЕМ. International Academy Journal Web of Scholar, n. 6(36), p. 3-6, 30 Jun. 2019.